1 стр. из 1

Поэтому сегодня журнал «Петербургский строительный рынок» представляет читателям заочный «круглый стол», в котором приняли участие известные в Петербурге производители и поставщики электротехнического оборудования. Их представителям мы предложили ответить на ряд актуальных вопросов: 1 Какими вам представляются основные проблемы рынка электрощитового оборудования в Петербурге? Как конкретно они сказываются на вашей деятельности? 2 Как изменился в последние годы ассортимент вашей продукции? Каким образом контролируется качество? Можно ли говорить о его повышении, о техническом усовершенствовании продукции? 3 Ведется ли работа с монтажными строительными фирмами? Как осуществляется сервисное обслуживание оборудования? 4 Что можно сказать о соотношении импортной и отечественной электрощитовой продукции — о различиях в качестве, цене, области применения? Появилось ли на рынке конкурентоспособное российское оборудование? 5 Как ведется работа с клиентами и потребителями? 6 Что для вас было бы интересным в плане сотрудничества и взаимодействия лидеров рынка — как представителей иностранных фирм, так и отечественных производителей и поставщиков электрооборудования? ЗАО «СЭТ»: Наши исследования рынка показали, что многие заводы, изготавливающие электрощитовое оборудование и комплектующие для него, реализуют их по неоправданно низким ценам, то есть практически по себестоимости, только чтобы оправдать затраты. В результате те производители, которые намерены — вполне закономерно — получать с продукции прибыль, сталкиваются с проблемами при общении с клиентами. Этот вопрос не касается качества. Получается, что изделия примерно одного уровня значительно различаются в цене. Такая ситуация, в принципе, невыгодна ни заводам, не закладывающим в цены прибыль, ни остальным участникам рынка. Вторая проблема, на наш взгляд, — отсутствие единой классификации продукции. Раньше все работали по единому справочнику Главэлектромонтажа, теперь же все производители действуют самостоятельно. Поэтому одни и те же изделия разных марок называются по-разному. Это создает трудности для покупателя и отнимает массу времени у поставщика. Компания НПО «Электросфера»: Основная проблема электроэнергетического рынка на сегодняшний день — это, на наш взгляд, проблема соотношения цены и качества, а также диапазона ассортимента. Кроме того, хотелось бы привести к минимизации сроки поставки конечного продукта заказчику. ЗАО «СЭТ»: В последние 5 лет ассортимент значительно расширился, особенно в 2001 г., когда заводу «СЭТ» удалось успешно освоить производство высоковольтной аппаратуры напряжением 6—10 кВт. Диапазон — от квартирного щитка до оборудования подстанции. Мониторинг качества ведется в два этапа: входной — проверка комплектующих и выходной — контроль сборки готовых изделий. В 2001 г. на заводе была внедрена система управления качеством, и в июне 2002 г. мы получим сертификат МС ИСО 9000. ООО «Элтон»: «Элтон» — это официальный дистрибьютор международного концерна АВВ. Соответственно, если говорить об ассортименте, то он рассчитан на довольно состоятельного заказчика и, конечно, достаточно широк и разнообразен, благодаря гибкой модульной структуре элементов и широкому диапазону габаритов. Проектирование осуществляется с применением САПР AutoCad-2000, что дает возможность оптимизировать размещение элементной базы, подбирать необходимое конструктивное исполнение щита и размеры, а также выполнять чертежи. Мы предлагаем только самые надежные материалы и оборудование, а также новейшие технологии, использование которых позволяет полностью обеспечить самый сложный и объемный заказ. Основу ассортимента составляют электрические низковольтные распределительные устройства на основе комплектующих производства АВВ: щиты управления и автоматики, главные распределительные щиты, вводные устройства, системы аварийного ввода резерва, квартирные щиты. Сборка производится на собственной базе, оснащенной современным оборудованием, что обеспечивает надежность готовых изделий. На всех этапах производства качество строго контролируется. Компания НПО «Электросфера»: За последнее время к широкому ассортименту электротехнической продукции, поставляемой компанией НПО «Электросфера», прибавилось низковольтное щитовое оборудование, сборкой которого занимаются квалифицированные специалисты компании на собственной производственной базе. ЗАО «СЭТ»: Работа со строителями и монтажниками ведется достаточно тесно, на уровне личных контактов. Если возникают вопросы, наши специалисты дают технические консультации и разъяснения. В ближайшее время на заводе планируется обустроить специальное помещение для презентации оборудования, где на постоянной экспозиции любой клиент сможет получить исчерпывающую информацию по любым вопросам. Сервисное обслуживание и замена вышедших из строя комплектующих осуществляется специалистами нескольких центров в Петербурге и Ленинградской области. ООО «Элтон»: Важным преимуществом, предлагаемым фирмой «Элтон», стал комплексный подход в работе: проектирование электрощитов, сборка и монтаж представляют собой единый технологический процесс, позволяющий максимально сократить сроки поставки техники. Это очень важно для клиента. Наши специалисты всегда готовы выехать на объекты заказчика и оказать помощь в составлении технического задания на электротехнику. При необходимости фирма «Элтон» осуществляет электромонтажные работы и шефмонтаж на объекте заказчика. Проводится гарантийное и сервисное обслуживание оборудования. Компания НПО «Электросфера»: Уже сегодня ведется работа по налаживанию связей непосредственно с монтажными организациями, также планируется создание собственного электромонтажного участка, что подразумевает предоставление заказчику полного спектра услуг — от комплектации до установки и сдачи «под ключ» электротехники. Что касается сервисного обслуживания щитового оборудования, которое мы собираем, то специалисты компании, гарантируя высокое качество, готовы улаживать любые возникающие проблемы. Пока, правда, в пределах Санкт-Петербурга, но в дальнейшем и на всей территории России. ЗАО «СЭТ»: Проблема в том, что очень немногие клиенты могут позволить себе выполнение заказа комплектующими лучших иностранных фирм, таких как АВВ, Schneider Electric, Grand. Цена изделий при этом возрастает в 3—4 раза. Ресурсы большинства заказчиков не рассчитаны на такой уровень. Но при этом импортная продукция меньше по габаритам, удобнее в монтаже, так как, в частности, имеет DIN-рейку. Она, как правило, имеют более длительный срок использования. В остальном российские комплектующие, если говорить о продукции крупных заводов — Старооскольского, Орского, 122, — практически не уступают зарубежным. Тем более что «импортный» не всегда означает «качественный». Так, например, изделия китайской сборки обычно очень низкого качества, даже если на них стоит известная европейская марка. Наше предприятие по желанию заказчика может производить электрощитовую продукцию и на импортной комплектации, хотя весь прайс-лист ориентирован на продукцию отечественных заводов. Среди них — Дивногорский завод НВА, Ульяновский завод контакторов, Нальчикский завод высоковольтной аппаратуры, Кореневский завод НВА, Вологодский электромеханический завод, завод «Электродеталь» в Саратове, завод «Трансформатор» в Самаре, петербургский ЛЭМЗ и другие. Компания НПО «Электросфера»: Бытует мнение, что зарубежная продукция всегда намного качественнее отечественной. Отчасти это так, но она и значительно дороже. В настоящее время на рынке появляется конкурентоспособная российская продукция, которая и по цене, и по качеству достойна того, чтобы поспорить с импортной. ЗАО «СЭТ»: Мы всегда поддерживаем обратную связь с клиентом, следим за тем, как дошел заказ, какие возникли сложности, претензии и т. д., не говоря об оказываемой технической помощи. Кроме этого, рассматривается вопрос о получении лицензии на пусконаладку оборудования. Среди клиентов завода «СЭТ» такие крупные предприятия, как ОАО «Норильский никель», ОАО «Севсталь», Балтийский завод, Адмиралтейские верфи, Ижорские заводы, Центробанк, ОАО «Невская косметика», Морской порт Санкт-Петербург. ООО «Элтон»: «Элтон» — фирма российская. Поэтому мы прекрасно знаем нужды отечественных потребителей и их специфические проблемы. Отсюда — наш главный принцип в работе — исключительно индивидуальный подход к решению проблем каждого клиента. Всю нужную информацию можно получить в выставочном зале фирмы с постоянной экспозицией. Компания НПО «Электросфера»: Заказчиками НПО «Электросфера» являются в основном крупные предприятия Санкт-Петербурга, Ленобласти и ряда регионов России. Стратегия фирмы заключается в своевременной поставке заказчику необходимой номенклатуры как отечественного производства, так и широкого ассортимента продукции концерна Schneider Electric, дистрибьютором которого является НПО «Электросфера». Наша компания предлагает своим клиентам как типовые решения, так и индивидуальные — по схеме заказчика. Что касается цены, то стараемся уравновешивать качество предоставляемых услуг и их стоимость. ЗАО «СЭТ»: Хотелось бы, чтобы информация о наших конкурентах и партнерах была более доступна, даже на уровне прайс-листов. Для всех участников рынка это необходимо и полезно. А наиболее важной перспективой сотрудничества нам представляется выработка единой ценовой стратегии, позволяющей всем достигать оптимальных результатов.

Полная или частичная перепечатка материалов - только разрешения администрации!