1 стр. из 1

— Диана Николаевна, как вы пришли к идее создать фирму, торгующую мягкой кровлей? — Пять лет назад кровельный рынок Северо-Запада был плотно «оккупирован» металлочерепицей. При всех своих достоинствах этот материал имеет массу ограничений при использовании в современной архитектуре. Крыши стали гораздо более сложными, и рынок потребовал появления новых решений. Тогда и пришла идея создать компанию, специализирующуюся на поставках мягкой кровли. Тем более, что к этому времени кровля Katepal уже в течение пяти лет успешно продавалась в Москве. Тогда и началось сотрудничество с финской компанией. Проанализировав сложившуюся ситуацию, мы пришли к выводу, что этот материал перспективен для продвижение на рынок нашего региона, а по своим свойствам подходит для климатических условий Северо-Запада. — Как все начиналось, кто стоял у истоков компании «Диана», кроме вас? — Моим компаньоном была Маргарита Авербах, которая взяла на себя прием и растаможивание плитки. Уже после трех месяцев подготовительных работ начались продажи. Почти сразу мы занялись и монтажом. И это оказалось удачным решением. Из года в год нарастала потребительская база индивидуального застройщика. На рынок мы вышли в первую очередь розничными продажами. Уже на втором году работы фирмы был проведен семинар, на который были приглашены ведущие строительные фирмы и архитектурные бюро. Участвовали в нем также представители производителей не только мягкой кровли, но и комплектующих, которые необходимы при монтаже. Семинар был очень плодотворным, было много споров. Именно после него многие строительные фирмы стали включать в свои проекты мягкую кровлю. В общем, за два года завязалось сотрудничество с крупными домостроительными компаниями. Сначала необходимо было всем разъяснять, что она ничуть не хуже металлочерепицы и даже превосходит ее по целому ряду параметров. Ну и естественно, в течение 2 лет были «круглые столы», семинары в ЛенНИИпроекте, где мы встречались с регионами России, архитекторами, которые заинтересовались новым типом кровли. Но главное, что за три года мы получили знак качества Потребителя. Кровля прошла испытание эксплуатацией в наших непростых климатических условиях, — и ни одной рекламации при нашем монтаже мы не получили. С 1999 г. как Katepal, так и аналоги уверенно вытесняют металлочерепицу. И это при том, что мягкая кровля относится к далеко не дешевым материалам. Но у предлагаемой нами продукции очень хорошее соотношение цена/качество. Дополнительным «плюсом» нашей компании является то, что мы даем бесплатные консультации даже с выездом на объект, осуществляем проектное сопровождение, доставку материала. Сотрудники фирмы «Диана» осуществляют также шеф-монтаж кровли. В нашей практике были случаи, когда заказчик нанимал дешевую рабочую силу, в результате чего цвет и геометрия кровли абсолютно не соответствовали проекту. В этих случаях приходилось все переделывать заново. — Диана Николаевна, а какими силами производится монтаж сегодня? — На данный момент у нас две бригады работают постоянно и еще шесть по договору подряда. К нам приезжали представители финской компании, проводили в Петербурге обучение и экзаменовали наших сотрудников. Таким образом, можно сказать, что наши мастера имеют сертификацию производителей. — Какова география распространения кровли Katepal? — Это практически все направления нашей области: Стрельна, Выборгское, Киевское шоссе. Кровлю Katepal видно сразу, она отличается и цветом, и геометрией. Смотришь и радуешься, что вот это — наше. Ну а дилерская сеть охватывает весь Северо-Запад. Это Архангельск, Череповец, Вологда, Петрозаводск, Мурманск. — А как формируется рекламная политика фирмы? — Я не люблю агрессивной рекламы. Поэтому в первую очередь — личные контакты, обязательное участие в выставках по всему региону, помощь дилерам. Это размещение рекламы в региональной прессе, рекламные щиты. На 2002 г. запланировано 13 таких баннеров по всему Северо-Западу. Ну и, естественно, проведение семинаров по всем регионам. И вся рекламная компания ведется мягко, корректно, я бы сказала, по-петербургски. Ну и главное — это лицо фирмы, ее незапятнанная репутация. Это, наверное, наша основная реклама. — Каковы достижения компании за истекшие 5 лет? — Главное, о чем хотелось бы сказать, — это крепкий коллектив. Основной костяк работает практически со дня основания фирмы. А что касается успехов деятельности, то их вы видите в наглядном варианте. Это более четырех тысяч домов, покрытых кровлей Katepal при помощи фирмы «Диана». — Какие планы на будущий год? — План рекламной компании, строительства и поставок, конечно, уже есть. А что касается продаж, то в 2003 г. мы планируем увеличить их до 100%. Я считаю, что надо ставить себе как бы «невыполнимые» задачи, только тогда будут достижимы реальные успехи. Поэтому, я ставлю себе задачу — увеличение в два раза, а дальше — жизнь покажет. Я хочу всех поздравить с Новым годом и пожелать грандиозных успехов на любом поприще. — Что же, Диана Николаевна, спасибо за интересную беседу. Пользуясь случаем, хочу поздравить вас и возглавляемую вами фирму с первым и, я уверен, далеко не последним юбилеем. Katepal Представительство в Санкт-Петербурге ООО «Фирма «Диана» Тел.: (812) 113-6672, 113-6724

Полная или частичная перепечатка материалов - только разрешения администрации!