Добросовестность и стабильность — слагаемые успеха

1 стр. из 1

О фирме
— С самого начала мы поставили себе главной целью быстро и качественно обслуживать своих клиентов, чтобы люди уезжали довольными как товаром, так и обслуживанием. Конкуренция довольно жесткая, предложений много, но выигрывает тот, кто более качественно работает с людьми. На складе быстро обслужили, товар быстро получили — из этих простых вещей складывается репутация.

«СевЗапТорг» берет на себя все заботы по обеспечению любого предприятия всем необходимым для его жизнедеятельности, снимая с него все проблемы снабжения.
— Осуществляем комплексное снабжение предприятий. Под этим подразумевается не только одежда и СИЗ: нужна канцелярия — будет канцелярия, нужны средства пожарной безопасности или канаты — пожалуйста. Мы стараемся предусмотреть и учесть все возможные нужды предприятий. Помимо обеспечения работников спецодеждой, руководство предприятий, как правило, озабочено закупкой целого ряда немаловажных вещей — и довольно удачно, когда есть такая фирма, которая берется обеспечить всем необходимым, с ней удобно работать: заказал перчатки, а заодно и мыло, стиральные порошки или, скажем, ветошь. Мы готовы выполнить корпоративный заказ по самому широкому спектру продукции.

«СевЗапТорг» выполняет заказы на своих мощностях или заключает договора с другими производителями.
— Среди наших постоянных партнеров-поставщиков — ТД «Аленка» (Нижний Новгород), Воркутинская швейная фабрика, Яковлевский и Киржачский комбинаты, ряд московских фирм. По смесовым тканям работаем с такими известными компаниями, как «Чайковский Текстиль», «МогоТекс».  
Молодой, энергичный коллектив (около 20 человек) инициативных профессионалов во главе со своим директором оперативно решает любые возникающие задачи.  — Люди хотят носить не только практичную, прочную, но и красивую одежду, а им зачастую предлагают самые архаичные модели и всего один-два цветовых варианта. Такой подход давно изжил себя, сегодня особенно важным моментом становится внешняя привлекательность, дизайн изделий.

Производится разработка изделий по пожеланиям заказчика.
— Размещение индивидуальных заказов проходит по достаточно простой и вместе с тем надежной схеме: наш дизайнер-технолог встречается с клиентом и по его указаниям разрабатывает эскизы, на основании которых делается технический чертеж и после согласования с заказчиком шьются пробные модели. Они утверждаются, оформляется документация — и теперь шьется партия (партии любые, от 10 штук).
— В ближайших планах — запуск швейного цеха в Санкт-Петербурге. Причина все та же — необходимость наиболее эффективно отрабатывать пожелания заказчика: клиент заказал — и мы ему тут же сшили. Требования заказчиков по срокам довольно жесткие: появились у предпринимателя деньги, он пришел, заказал и хочет получить как можно быстрей. Чем оперативней и качественней исполняется его заказ, тем больше клиент доверяет компании.
С недавних пор «СевЗапТорг» предлагает еще одну услугу — нанесение логотипа, фирменной символики на готовые изделия и крой. Для этого был закуплен цех с самым современным оборудованием — плоттер, термопресс.
— Все делается за один день: скажем, привозит клиент костюмы, оставляет свои пожелания по исполнению рисунка, а уже через несколько часов получает готовые.

Продукция
Издавна своеобразным «коньком» фирмы считается одежда из саржи.
— Сегодня саржа уже стала стандартным предложением — базовый ассортимент, если хотите. Год-два назад она была в новинку. Мы активно продвигали новую ткань как самую перспективную (плотная, износостойкая, гигроскопичная, не электризуется; прекрасные теплообменные свойства, не аллергична, антистатична). Постепенно саржа вытеснила диагональ. Сейчас больший акцент делается на смесовые ткани.
От саржи мы, разумеется, не отказываемся (ни одной претензии по этому ассортименту не было), но смотрим вперед и постоянно ищем новые материалы — ведь все больше заказчиков интересуются вещами из смесовых тканей.
Время идет, рынок развивается, ассортимент меняется, какие-то вещи «отмирают», другие приходят им на смену. Вот сейчас мы активно продвигаем борто-прошивную обувь. Качество, товарный вид, носкость — на высоте, по сравнению с той же гвоздевой.
Повышенное внимание уделяем средствам защиты рук. Спрос на рукавицы постоянен. Идя навстречу пожеланиям потребителей, мы разработали новую модель рукавиц из кирзы, более плотной, ноской и крепкой. В прошлом году мы выиграли тендер на поставку большого объема рукавиц.
Ветошь — еще одна интересная позиция, очень востребованная и ходовая. Мы предлагаем удобные для использования аккуратные прессованные брикеты с чистой сортированной, разрезной ветошью.
В постоянном наличии на складе «СевЗапТорга»:
рабочие костюмы по ценам от 75 до 365 руб.;
рабочие халаты — от 64 до 205 руб.;
фартуки — от 26 до 62 руб.;
сигнальные жилеты — от 55 до 105 руб.;
утепленные костюмы — 770, 1200 руб.;
утепленные куртки — от 216 до 680 руб.;
комбинезоны утепленные — 320-520 руб.;
сапоги — от 100 до 390 руб.;
ботинки — от 176 до 516 руб.;
рукавицы — от 8 до 50 руб.;
респираторы — от 4 до 135 руб.
А также галоши, тапки рабочие, бахилы, брюки, плащи, комбинезоны, валенки, краги, защитные очки, противошумовые наушники и беруши, монтажные пояса, каски, оградительная лента, шапки и подшлемники, мыло, полотенца, щетки, швабры, стиральные порошки, грабли, метлы, веники, лопаты, совки, другой хозяйственный инвентарь, лестницы, канаты, ветошь, нетканое полотно, средства наглядной агитации (плакаты по охране труда) и мн. др.

Тендеры Высокое качество продукции и устойчивая репутация фирмы позволяют выигрывать тендеры на поставку одежды таким серьезным организациям, как «ЛенЭнерго», «Водоканал», ГУП «ТЭК», Октябрьская ж/д, «КиНеф», «АрхЭнерго», «Адмиралтейские верфи», Санкт-Петербургский машиностроительный завод, «БалтТехФлот», речной порт, МПС, «Балтийский завод», Псковская ГРЭС, «Киришинефтеоргсинтез» и др.
— Тендеры проводятся в нашем городе периодически. Здесь мы неплохо себя зарекомендовали, нас на тендеры приглашают, с нами считаются. В этом году специально для участия в тендерах разработали новую коллекцию спецодежды. Для ее создания использовались последние достижения в сфере пошива рабочей одежды — немного изменены лекала, крой, вентиляция с учетом физиологии человека и условий его труда. Модели коллекции позволяют удовлетворить спрос на весь спектр швейных изделий на предприятии: костюмы рабочего, ИТР, женские халаты, комбинезоны, утепленные варианты — в единой цветовой гамме, позволяющей рассматривать эту одежду как корпоративную. В разработку закладывался определенный смысл: если предприятие хочет «одеться», мы готовы предоставить ему одежду для работников всех уровней и сфер деятельности, выполненную в едином стиле.
Устойчивые связи налажены у «СевЗапТорга» с лесопромышленными предприятиями Ленинградской, Псковской, Новгородской, Вологодской («УстьеЛес»), Архангельской областей, республики Коми («ПечораЛес»), Кабардино-Балкарии. Среди клиентов — Гатчинский и Киришский ДСК, Подпорожский лесной порт, стройфирма «Возрождение», ПМС-88 Октябрьской ЖД, птицефабрики «Русско-Высоцкая» и «Приморье», фирма «Архтиком», Покровский стекольный завод, Прохладнинский завод полупроводниковых приборов и др.
— Мы охотно и эффективно сотрудничаем и впредь будем укреплять партнерские связи с леспромхозами, деревообрабатывающими, мебельными предприятиями. Предлагаем им полную экипировку — от ботинок и валенок до утепленных курток и рукавиц.
— Сейчас начинаем работать с Оленегорским ГОКом, через представительство снабжаем Чупинский ГОК, угольную отрасль Коми. Принимаем предложения на участие в тендерах по поставке продукции — как для добывающих, так и для перерабатывающих предприятий.

Слагаемые успеха
Работа с клиентами отлажена до мелочей и приносит хорошие результаты. Вот формула успеха.
— Мы поставляем продукцию заказчику по согласованной спецификации, в которой оговариваются: ассортимент, размеры, цвет, аксессуары, а также твердый график поставки. Возможна комплексная поставка товара (включая доставку контейнером). Также мы предлагаем заключение долгосрочных договоров на поставки спецодежды, рабочей обуви, СИЗ. Рассматриваем предложения по любой форме оплаты, для оптовиков — гибкая система скидок.
— Мощные структуры неповоротливы. Крупные фирмы тяжело организовать, особенно если дело касается не очень больших заявок, и они разнообразны — разной цветовой гаммы, с логотипами и т. д. Сила «средней» фирмы — в оперативности, мобильности. Быстро заказали, быстро сделали. К тому же мы можем каждому клиенту, независимо от объема его заказа, уделить большее внимание, чем крупная фирма.
Как считает директор «СевЗапТорга», у его фирмы есть ряд неоспоримых преимуществ перед конкурентами:
1) Наличие на складе большого количества готовой продукции.
— Наличие товара на складе, естественно, требует вложения средств — но мы на этом не экономим, не «крутим» деньги клиента, сидя с пустыми складами — и всегда располагаем достаточным количеством продукции высокого качества.
2) Широкий ценовой диапазон предлагаемых товаров.
— Для разных категорий клиентов мы предлагаем товары в разных ценовых категориях.
3) Обширный ассортимент продукции (РО + СИЗ + хозяйственные товары + инструменты и инвентарь....) — что и позволяет предлагать клиентам комплексное обслуживание.
4) Невысокие цены (ниже или, по крайней мере, не выше, чем в среднем по городу). Проведение правильной маркетинговой и ценовой политики, адаптированной к современным экономическим условиям, позволяет компании сохранять доступный уровень цен без потери высокого качества продукции.
5) Новые разработки.
— Это, как вы сами понимаете, требует денег: надо разработать лекала, размножить. Но экономить тут не стоит. Раньше мы не занимались инновациями, а теперь все более активно пытаемся.
Несомненным плюсом является и территориальное расположение фирмы — всего десять минут ходьбы от Невского проспекта, на пересечении магистральных дорог Санкт-Петербурга. Причем офис и склад находятся на одной территории. «СевЗапТорг» предлагает своим клиентам не только комплексные услуги, но и берет на себя заботу по отправке товара по железной дороге или автомобильным транспортом в любой уголок страны.
Фирма всегда выдерживает оптимальное соотношение «цена/качество», предлагая только качественную и добротную продукцию, обеспечивающую работникам безопасные и комфортные условия труда.
Девиз «Свою работу надо делать так, чтобы ее никому не хотелось исправить» в полной мере отражает работу современного российского брэнда «СевЗапТорг».

Дата: 12.11.2003
Записал Максим ПИРУС
"НефтьГазПромышленность" №2
1 стр. из 1


«« назад

Полная или частичная перепечатка материалов - только разрешения администрации!